为提高学生干部沟通交往能力，加强各部门上下级之间的协作交流，11月23日下午，公共管理学院在郑东校区教学科研楼632会议室开展学生干部培训班第四讲。学院特邀马克思主义学院教师吴瑶瑶担任主讲人，公共管理学院主要学生干部到场参加。

培训活动分小组进行。在各小组讨论组名之后，吴瑶瑶通过“你说我画”的游戏引导同学们探讨上下级沟通的启示。她就“突遇上级安排难题如何拒绝”、“工作出错如何道歉”等现实问题介绍了非暴力沟通等适当可行的解决技巧，并结合具体事例进行讲解。最后，她邀请部分成员进行沟通演练，现场气氛十分活跃。

此次培训有助于加强学生干部间的沟通，促进学生干部与各班级同学间的良好、有效协作，推动学院各项活动和工作的顺利开展。